Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Restarya (továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott jóga és wellness szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A szolgáltatás igénybevételével az ügyfél elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit és vállalja azok betartását.

1.1 Szolgáltató adatai

2. Szolgáltatások leírása

2.1 Jóga és relaxációs szolgáltatások

• Egyéni és csoportos jóga foglalkozások
• Relaxációs és légzéstechnikai tanácsadás
• Stresszkezelési módszerek oktatása
• Wellness és lifestyle tanácsadás
• Helyreállító gyakorlatok tervezése

2.2 Programok

3. Szerződéskötés és fizetési feltételek

3.1 Szerződéskötés

A szerződés a szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail kézhezvételével jön létre. A szolgáltatás megkezdése előtt kötelező az egészségügyi állapot felmérése.

3.2 Fizetési feltételek

• A díj előre fizetendő, a foglalkozások megkezdése előtt
• Fizetés átutalással vagy készpénzben
• Számla kiállítása minden fizetésről
• Árváltoztatás jogát fenntartjuk 30 napos előzetes értesítéssel

3.3 Lemondás és visszatérítés

• Foglalkozások lemondása legkésőbb 24 órával előtte
• Egészségügyi ok miatt történő lemondás esetén pótlás biztosítva
• Programból történő kiválás esetén arányos visszatérítés
• A szolgáltató által történő lemondás esetén teljes visszatérítés

4. Egészségügyi nyilatkozatok és ellenjavallatok

4.1 Ellenjavallatok

A következő esetekben NEM javasoljuk szolgáltatásaink igénybevételét:

• Akut betegség vagy láz
• Súlyos szív- és érrendszeri megbetegedések
• Akut mozgásszervi problémák
• Terhesség első trimesztere (orvosi jóváhagyás nélkül)
• Súlyos mentális betegségek kezeletlen állapotban
• Friss műtét után (orvosi engedély nélkül)

4.2 Óvintézkedések

• Krónikus betegségek esetén orvosi konzultáció szükséges
• Gyógyszerszedés esetén tájékoztatás kötelező
• Várandósság esetén specializált oktató szükséges
• Korábbi sérülések esetén egyéni módosítás szükséges

4.3 Ügyfél kötelezettségei

5. Felelősség és kockázatok

5.1 Szolgáltató felelősségének korlátozása

5.2 Felelősség kizárása

A Szolgáltató NEM felel:

• Nem jelentett egészségügyi problémák következményeiért
• Orvosi utasítás ellenére végzett gyakorlatokért
• Otthoni gyakorlás során bekövetkezett eseményekért
• Nem szakszerű technika alkalmazásáért
• Egyéb egészségügyi szolgáltatások hatásaiért

5.3 Biztosítás és veszéllyel járó tevékenység

A jóga gyakorlás - bár általában biztonságos - veszéllyel járó tevékenységnek minősül. Az ügyfél saját felelősségére és kockázatára vesz részt a foglalkozásokon.

6. Szerzői jogok és adatvédelem

6.1 Szellemi tulajdon

• A foglalkozások anyagai szerzői jogi védelem alatt állnak
• Felvétel készítése csak előzetes engedéllyel
• Tanult technikák személyes használatra szolgálnak
• Kereskedelmi felhasználás tilos

6.2 Adatvédelem

Személyes adatok kezelése az Adatvédelmi Szabályzat szerint történik. Részletek: Adatvédelmi Szabályzat

6.3 Fotó és videó készítés

Foglalkozások során készült felvételekhez külön hozzájárulás szükséges:

• Marketingcélú felhasználás esetén írásos beleegyezés
• Hozzájárulás bármikor visszavonható
• Dokumentációs célú felvétel előzetes tájékoztatással

7. Panaszkezelés és jogviták

7.1 Panaszbejelentés

Panaszokat írásban fogadunk el a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásos választ adunk.

7.2 Fogyasztóvédelem

7.3 Alkalmazandó jog

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

8. Különleges rendelkezések

8.1 Online szolgáltatások

Online foglalkozások esetén további technikai feltételek vonatkoznak a résztvevőkre:

• Stabil internetkapcsolat biztosítása
• Megfelelő tér és felszerelés
• Technikai problémák esetén pótlás
• Felvétel és megosztás tilalma

8.2 Csoportos foglalkozások

• Minimum létszám: 3 fő, maximum: 8 fő
• Létszám hiánya esetén alternatív megoldás
• Egyéni figyelem biztosítása
• Közösségi szabályok betartása

8.3 Különleges igények

Speciális helyzetben lévő ügyfelek számára:

• 55+ korosztály számára adaptált gyakorlatok
• Irodai munkavégzés okozta problémák kezelése
• Stresszcsökkentés egyéni megközelítéssel
• Rehabilitáció utáni visszatérés támogatása

9. Zárő rendelkezések

9.1 ÁSZF módosítása

Jelen ÁSZF-et fenntartjuk a jogot módosítani. Lényeges változásokról e-mailben és honlapunkon tájékoztatjuk ügyfeleinket.

9.2 Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2025. december 23-án lép hatályba és visszavonásig érvényes.

9.3 Kapcsolatfelvétel

Kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.